Mit is csinálok?

communication-ai.png

A munkaügyi konfliktusok túlnyomó része kommunikációs problémákra vezethető vissza. A munkavállaló úgy gondolta, a munkáltató egyértelműnek gondolta, az ügyfél természetesnek vette.

Pedig csak már az elején tisztázni kellett volna a helyzetet, lefektetni a konfliktuskezelés/kommunikáció elfogadott módjait, és így megtalálni a közös alapokat.

Ma ezt divatos szóval HR kommunikációnak és Employer Brandingnek hívják.